Análisis de usabilidad

Análisis de usabilidad

Las pruebas de usabilidad son el proceso de evaluación de un producto o servicio involucrando a los usuarios finales.

El objetivo es descubrir problemas de usabilidad, recopilar información tanto cualitativa como cuantitativa y medir la reacción del usuario ante el producto. Este enfoque permite al equipo de diseño y desarrollo identificar y abordar problemas potenciales antes de que se integren en el código.

La detección temprana y la rectificación de problemas pueden reducir significativamente el costo en términos de mano de obra y posibles efectos de programación.

Al realizar una prueba de usabilidad, puede evaluar si los usuarios pueden realizar con éxito determinadas tareas, medir el tiempo necesario para completarlas, comprender la satisfacción del usuario con su sitio web u otro producto, identificar las mejoras necesarias para mejorar el rendimiento y la satisfacción del usuario y analizar los resultados. para ver si se alinean con sus objetivos de usabilidad. En Tokyo Digital, nos apasiona crear viajes digitales fluidos. Nuestro análisis de usabilidad centrado en el usuario profundiza en los matices de las interacciones del usuario con sus plataformas digitales, garantizando que sean intuitivas y agradables. Nuestros analistas experimentados implementan una combinación de metodologías, capturando tanto los datos sin procesar como el sentimiento del usuario. Desde entrevistas íntimas con usuarios y sesiones de reflexión en voz alta hasta escenarios de tareas del mundo real, no dejamos piedra sin remover.

El enfoque de Tokyo Digital identifica áreas de fricción y ofrece recomendaciones específicas para perfeccionar las interfaces, optimizar la navegación y perfeccionar el camino del usuario.